FAQ de recuperação de ficheiros


1. O meu disco rígido parece ter um problema de hardware. Mas os meus dados lá arquivados são muito importantes para mim. O R-Studio pode ajudar-me?
2. Perdi a minha informação. Quais são as instruções a seguir antes e depois de restaurar os dados?
3. Qual é a diferença entre o R-Studio e o R-Undelete?
4. Utilizo um gestor de partições. Falhou e agora perdi quase todos os ficheiros no disco. O R-Studio pode ajudar-me a recuperar os meus ficheiros?
5. O MBR da minha drive está danificado. O R-Studio consegue restaurá-lo?
6. Tenho apenas uma partição lógida no meu sistema de HD único e preciso de recuperar alguns ficheiros apagados acidentalmente com urgência. Como posso utilizar o vosso software para os recuperar?
7. Tenho os discos C e D. Quero recuperar ficheiros apenas do disco D. Posso instalar o R-Studio Demo ou o R-Undelete no Disco C?
8. Após esvaziar a minha Reciclagem, posso encontrar ficheiros que lá estiveram anteriormente?
9. Apaguei discos lógicos apagados. Para além disso, criei novos discos onde estavam os antigos. O R-Studio pode ajudar-me?
10. Ao abrir um disco vejo alguns ficheiros marcados com uma cruz vermelha e outros não. A cruz vermelha indica que o ficheiro não pode ser recuperado?
11. E se eu aplicar o comando Restaurar aos ficheiros que não estão a ser apagados?
12. Quando recuperei os ficheiros, vi uma série de ficheiros chamados de 000456.pdf, 000578.pdf, etc. Significa que tenho de os renomear manualmente para que fiquem com o nome que quero?
13. Vejo pastas com nomes como '$$$Folder58448'. Todas elas têm um X vermelho. O que é que isso significa?
14. O que significam as cores nas partições reconhecidas?
15. O Windows já não consegue iniciar o meu computador. Como posso recuperar os meus ficheiros?
16. Os utilitários da família R-Studio podem recuperar ficheiros a partir de que drives?
17. Os utilitários da família R-Studio podem recuperar ficheiros com nomes longos? Recuperarão nomes localizados?
18. Onde é que os utilitários da família R-Studio guardam os ficheiros recuperados?
19. Posso guardar os ficheiros MAC-HFS num disco FAT32 sem destruir o formato HFS ou tenho de guardar os ficheiros recuperados como imagem ou noutro HFS DISK?
20. O R-Studio escreve alguma coisa no HDD?
21. O meu cartão de memória tem um problema. Perdeu o sistema de ficheiros anterior. Fiz scan da memória Flash, verifiquei todas as Partições Reconhecidas mas nada foi encontrado. Todas as minhas imagens desapareceram. Existe outra forma de tentar encontrar os meus ficheiros?
22. Sei que o R-Studio consegue pré-visualizar muitos tipos de ficheiros. Preciso de recuperar mais de 1000 ficheiros mas quero verificar se podem ser recuperados antes de comprar o software. Se a vossa demo pré-visualiza 10-20 ficheiros e todos eles estão bons, isso significa que todos (os 1000) também podem ser recuperados?
23. Como posso verificar que tipo de ficheiros são geridos pelo R-Studio?
24. O meu HDD não é reconhecido pela BIOS. O R-Studio pode ajudar-me?
25. Posso recuperar dados de um DVD/CD-RW danificado?
27. Dei o meu HDD a uma empresa de recuperação de discos e eles copiaram todos os meus ficheiros recuperados para outro HDD. Alguns dos ficheiros recuperados não podem ser abertos. Posso utilizar o R-Studio para os recuperar do novo HDD?
28. O meu HDD falhou. Corri o R-Studio e descobri todos os meus ficheiros e recuperei-os. Os ficheiros recuperados não podem ser abertos. Penso que é porque o meu HDD original estava encriptado. O R-Studio pode ajudar-me?
29. O R-Studio faz scan do meu disco por muito tempo. Posso pará-lo e verificar os resultados?
30. Como posso acelerar um scan?
31. Tentei fazer scan do meu CD mas essa opção não está disponível. Porquê?
32. Quero fazer scan de uma ou mais pastas específicas. Como posso fazer isso?
33. Gravei a informação de scan num HDD. Preciso desse HDD para recuperar os dados ou esta informação de scan é suficiente?
34. Voltei a executar o vosso programa várias vezes. Agora vejo que o R-Studio não guarda todas as informações de scan até fechar. Posso guardar essas informações antes de fechar?
35. Tenho uma imagem criada pelo R-Drive Image e tentei recuperar de lá ficheiros apagados com o R-Studio mas falhou. O que fiz mal?
36. Tenho uma imagem criada pelo R-Studio e quero restaurá-lo noutro HDD. Como posso fazer isso?
37. Adquiri recentemente uma licença do R-Studio NTFS, estou a planear desinstalá-la da máquina actual, posso reinstalá-la noutra máquina?
38. O R-Studio esteve a funcionar bem durante muito tempo até que actualizei o servidor do Windows 2003 para o R2, agora a aplicação aparece na barra de tarefas mas não a consigo abrir para começar a trabalhar. Desinstalar e reinstalar não ajudou.
39. Tentei recuperar um ficheiro mas falhou com um código de erro (801)
40. Quando abri ficheiros num disco, o R-Studio mostrou a estrutura de dados correctamente. Mas não consigo encontrar vários ficheiros. Desapareceram das pastas onde estavam originalmente. Para onde foram e como posso encontrá-los?
41. Como posso recuperar a minha partição Linux Ext2 se o R-Studio funciona apenas no Windows?
42. Iniciei a criação de uma imagem de disco. Pára por volta dos 4GB. Porquê?
43. Qual é a melhor forma de recuperar ficheiros de discos rígidos com sectores danificados?
44. O que quer dizer 'Fixup out of bounds'?
45. Que informação extendida de ficheiros NTFS é possível recuperar com o R-Studio? Existem algumas restrições ou instruções?
46. Estou a recuperar todos os ficheiros de um cartão de memória de 1GB com um sistema de ficheiros corrompido. Mas o R-Studio está a indicar-me que vai recuperar mais de 3GB de dados. Como é que isto é possível?
47. Não consigo recuperar alguns ficheiros após uma formatação rápida de um disco NTFS numa máquina XP. Não foram gravados ficheiros no disco após a formatação. O meu R-Studio corre num computador Windows 7. Porque é que isto é um problema?
48. Sei que os dados de um RAID 0 não podem ser recuperados se um HDD desaparecer. O R-Studio pode ajudar-me?
49. Criei um RAID 5 mas não tenho a certeza que ordem de discos parentes é correcta. O vosso programa consegue descobrir?
50. Tenho o RAID 5 em 4 discos. Criei um Virtual RAID 5 com 3 discos porque a segunda drive não funciona correctamente. É suposto o RAID 5 ficar bem quando um disco desaparece. Tentei encontrar o meu sistema de ficheiros mas não resultou. O que correu mal?
51. Preciso de criar um RAID e quero anexar dois discos via USB como um disco interno (slave), e um estará ligado como imagem. Posso utilizar a opção Virtual RAID no R-Studio?
52. Quero recuperar dados de um armazenamento NAS. Será que o R-Studio Network é a solução?
53. Porque preciso do R-Studio Agent? Porque não posso utilizar uma drive mapeada para recuperar dados pela rede?
54. Instalei o Agente num computador remoto e iniciei o R-Studio. O R-Studio não vê o meu computador remoto. Porquê?
55. Tenho o R-Studio Emergency e o R-Studio Agent Emergency. O R-Studio Emergency consegue arrancar o meu PC mas o Agent Emergency não. Porquê?
56. Tenho o R-Studio Network instalado no meu computador Windows. Posso utilizar as suas capacidades de rede para recuperar ficheiros de computadores Mac?
57. Como forma de teste, criei um pequeno ficheiro, guardei-o num disco, apaguei-o e tentei recuperá-lo com o R-Studio. Mas nem o R-Studio nem o R-Undelete conseguiram sequer encontrar o ficheiro. O que correu mal?
58. Perdi o meu ficheiro pst porque apaguei o perfil de cliente. O programa R-Mail pode encontrá-lo e recuperá-lo?
59. Apaguei o meu email na caixa de entrada do Yahoo (Hotmail, GMAIL). O vosso programa R-Mail consegue ajudar-me a recuperá-lo?
60. Apaguei os meus emails há mais de 6 meses. Desde então recebi muitos novos emails mas quero encontrar alguns dos apagados. O vosso programa R-Mail pode ajudar-me?
61. Fiz uma recuperação de base e descobri os meus emails. Quais são os próximos passos? Posso movê-los para a minha caixa de entrada actual?
62. Completei a Recuperação de Base e não vejo qualquer mensagem de email que apaguei. Existem outras formas de tentar?
63. Descobri e recuperei os meus emails mas um deles já não contém o anexo. O anexo está corrompido. O que posso fazer?
64. Recuperei inúmeros emails com o R-Mail para Outlook Express. Como os posso importar para a minha caixa de entrada actual?
65. O MS Excel não consegue abrir a minha folha de cálculo de Excel. O vosso programa poderá ajudar-me?
66. O MS Word não consegue abrir o meu documento Word. O vosso programa poderá ajudar-me?
67. Não consigo arrancar o meu Windows 8 com o R-Studio Emergency ou o disco de arranque do R-Drive Studio Emergency. Porquê?
© Copyright 2000-2016 R-Tools Technology Inc.