ファイル復元に関する FAQ


1. 使用しているハードドライブにハードウェア問題が発生しました。 しかし、その上に格納しているデータは非常に重要です。R-Studio で復元できますか。
2. 私の情報を喪失してしまいました。 データ復元前および復元中に従うべきガイドラインは何ですか。
3. R-Studio と R-Undelete の違いは何ですか。
4. 私は、パーティションマネージャを使用していました。 それにより、ディスク上のほとんどのファイルを喪失してしまいました。 R-Studio でファイルを復元できますか。
5. 私のドライブの MBR が損傷しています。 R-Studio で復元できますか。
6. シングルシステムのハードドライブに 1 つの論理パーティションがあり、急いで誤って削除したいくつかのファイルを復元する必要があります。 貴社ソフトウェアを使って、どのように復元すればよいですか。
7. ディスク C と D があります。 ディスク D のみを復元したいと考えています。 ディスク C 上に R-Studio Demo または R-Undelete をインストールできますか。
8. ごみ箱を空にした場合、そこにあったファイルを見つけることができますか。
9. 論理ディスクを削除しました。 更に、古いディスクの上に新しいディスクを作成しました。 R-Studio で対応できますか。
10. ディスクを開いたとき、一部のファイルは赤い十字マークがあり、その他のファイルにはマークがないことに気が付きました。 赤い十字マークはファイルが復元不可能であることを意味しているのですか。
11. 削除されていないファイルに復元コマンドを適用する場合、どうすればよいですか。
12. ファイルを復元した際、000456.pdf、000578.pdf などというファイルがあります。これらのファイルを手動で名前を変更する必要がありますか。
13. 『$$$Folder58448』などの名称のフォルダがあります。 赤い X マークがついています。 これはどういう意味ですか。
14. 認識されたパーティションの色は何を意味していますか。
15. 利用しているコンピュータ上で Windows が起動しなくなりました。 どのようにファイルを復元すれば良いですか。
16. R-Studio ファミリーユーティリティはどのドライブからファイルを復元しますか。
17. R-Studio ファミリーユーティリティはロングファイル名を復元できますか。 ローカライズされたファイル名を復元できますか。
18. R- Studio ファミリーユーティリティでは、復元したファイルをどこに保存することができますか。
20. R-Studio は、ハードドライブ上に書き込みを行いますか。
21. 使用しているフラッシュメモリカードに問題が発生しました。 ファイルシステムを喪失してしまいました。 フラッシュメモリをスキャンし、認識可能なパーティションを確認しましたが、何も見つかりませんでした。 写真がなくなってしまいました。 ファイルを検索する別な方法はありますか。
22. R-Studio が多くのファイルタイプをプレビューできることは知っています。 1,000 件以上のファイルを復元する必要がありますが、ソフトウェアを購入する前に復元できるかどうかを確認したいと考えています。 デモモード 10 ~ 20 件のファイルをプレビューしたとことうまくいっていましたが、これは全ファイル(1,000)件が復元できることを意味していますか。
23. R-Studio で復元可能なファイルシステムのタイプを確認する方法は。
24. 使っているハードドライブが BIOS で認識されません。 R-Studio で対応できますか。
25. 破損した DVD/CD-RW からデータを復元できますか。
27. 私のハードドライブをデータ復元会社に提出し、復元されたファイルを別なハードドライブにコピーしてもらいました。 復元されたファイルの一部を開くことができません。 新しいハードドライブで R-Studio を使用して、それらを復元できますか。
28. 使っているハードドライブが故障しました。 R-Studio を実行し、すべてのファイルを検索し、復元しました。 復元されたファイルを開くことができません。 元のハードドライブが暗号化されていたからではないかと考えています。 R-Studio で対応できますか。
29. R-Studio が、長時間ディスクをスキャンしています。 停止させて、結果を確認できますか。
30. スキャンスピードを向上させる方法は。
31. CD ディスクをスキャンしようとしましたが、そのようなオプションはありませんでした。 なぜですか。
32. 指定したフォルダのみをスキャンしたいと考えています。 可能ですか。
33.ハードドライブのスキャン情報を保存しています。 データを復元するには、ハードドライブ自身が必要ですか、それともこのスキャン情報で十分ですか。
34. 私は貴社のプログラムを数回再実行しました。 現在、R-Studio を閉じるまでスキャン情報を保存できません。 閉じる前に情報を消去できますか。
35. R-Drive Image で作成したイメージで、R-Studio を使って削除したファイルを復元しようとしましたが、うまくいきませんでした。 なぜ、うまくいかないのですか。
36. R-Studio で作成したイメージを別なハードドライブに復元したいと思っています。 可能ですか。
37. 最近、R-studio NTFS のライセンスを購入しました。現在インストールしているマシンからアンインストールして、他のマシンに再インストールしようと考えていますが、可能ですか。
38. R-studio は、サーバーを Windows 2003 から R2 にアップグレードするまでは正常に動作していました。アプリケーションはタスクバー上にありますが、起動させることができません。 アンインストール/再インストールを数回行いましたがうまくいきません。
39. ファイルを復元しようとしましがた、エラーコード(801)で失敗しました。
40. ディスク上のファイルを開くと、R-Studio はデータ構造を非常に正確に表示します。 しかし、いくつかのファイルが見つかりません。 元あったフォルダから消えています。 ファイルはどこにいったのか、また、どのように見つけることができますか。
41. R-Studio を Windows で実行する場合、どのように Linux Ext2 パーティションを復元すればよいですか。
42. ディスクのイメージ作成を開始しました。 約 4GB で停止します。 なぜですか。
43.不良セクタのあるハードドライブからファイルを復元する最良の方法は何ですか。
44. 『Fixup out of bounds (範囲外の修復)』とはどういう意味ですか。
45. どの NTFS ファイル拡張情報を R-Studio は復元できるのですか。 制限またはガイドラインはありますか。
46. 破損したファイルシステムのある 1GB のメモリカードからすべてのファイルを復元しようとしています。 しかし、R-Studio は、復元されるデータは 3GB 以上であると表示しています。 こういうことはあり得るのですか。
47. XP マシン上で NTFS ディスクを誤ってクイックフォーマットしてしまった後、いくつかのファイルが復元できません。 フォーマット後、ディスク上には何も書き込んでいません。 R-Studio を Windows 7 コンピュータで実行しています。 なぜ、この問題が発生するのですか。
48. RAID 0 のデータはハードドライブが故障すると復元できないことは知っています。 R-Studio で対応できますか。
49. RAID 5 を構築しましたが、ペアレントディスク順を忘れてしまいました。 貴社プログラムでそれを把握できますか。
50. 4 台のディスクで構成する RAID 5 があります。 2 番目のディスクが正常に稼働しないので、3 台のディスクで仮想 RAID 5 を構築しました。 RAID 5 は、一台のディスクが故障しても問題ないと聞いています。 ファイルシステムを検索しようとしましたが、動作しませんでした。 何がおかしいのでしょうか。
51. RAID を、USB を介して 2 台のディスクを取り付け(1 台を内部(スレーブ)、もう一台をイメージとして接続する) RAID を構成したいと考えています。 R-Studio の仮想 RAID オプションを使用可能ですか。
52. NAS ストレージからデータを復元したいと考えています。 R-Studio Network で実現可能ですか。
53. なぜ R-Studio Agent が必要なのですか。 ネットワークを介してデータを復元するときにマップされたディスクを使用できないのはなぜですか。
54. Agent をリモート PC 上にインストールし、R-Studio を起動しました。 R-Studio が、リモート PC を検出できません。 なぜですか。
55. 私は、R-Studio Emergency と R-Studio Agent Emergency を所有しています。 R-Studio Emergency は、私の PC を起動できますが、Agent Emergency はできません。 なぜですか。
56. R-Studio Network を私の Windows マシンにインストールしました。 このネットワーク機能を使って、Mac コンピュータのファイルを復元できますか。
57. テスト目的で、小さいファイルを作成し、ディスクに保存して、削除し、R-Studio を使って復元しようとしました。 R-Studio または R-Undelete は、ファイルを検出できません。 何がおかしいのでしょうか。
58. カスタマプロファイルを削除してしまい、pst ファイルを喪失しました。 R-Mail プログラムで見つけ出し、復元できますか。
59. Yahoo (Hotmail、GMAIL)のメールボックス内のメールを削除しました。 R-Mail プログラムで復元できますか。
60. 6 か月以上前にメールを消しました。 以来、多くの新しいメールを受信しましたが、いくつかの削除したメールを見つけたいと思っています。 R-Mail プログラムで対応できますか。
61. 基本復元を行い、メールデータを見つけました。 次のステップは何ですか。 既存受信ボックスに移動させることはできますか。
62. 基本復元を完了しましたが、削除してしまったメールメッセージが見つかりません。 別な方法はありますか。
63. メールデータを見つけて復元しましたが、添付ファイルが存在しません。 添付ファイルが破損しています。 どうすればよいですか。
64. R-Mail for Outlook Express を使用して多くのメールを復元しました。 既存メールボックスにどのようにインポートすればよいですか。
65. Microsoft Excel が Excel スプレッドシートを開くことができません。 貴社のプログラムで対応できますか。
66. Microsoft Word が Word 文書を開くことができません。 貴社のプログラムで対応できますか。
67. R-Studio Emergency または R-Studio Emergency Agent の起動ディスクで、Windows 8 を搭載したコンピュータを起動できません。なぜですか。
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